Το www.geoponiki-marathona.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της εταιρείας «Κλεφτάκης Γεώργιος», που εδρεύει στην Λεωφόρος Μαραθώνος 187, στον Μαραθώνα Αττικής, στην Ελλάδα (ΑΦΜ:045740138 / Δ.Ο.Υ Παλλήνης) , με αρ. ΓΕΜΗ 001297601000. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος του Γεωργίου Κλεφτάκη, που βρίσκεται στην διεύθυνση www.geoponiki-marathona.gr.
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα www.geoponiki-marathona.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.
1.Όροι της σύμβασης
Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού του καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες του και τα συναλλακτικά ήθη. Το κατάστημα αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
2.Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
Η εταιρεία Κλεφτάκης Γεώργιος δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, www.geoponiki-marathona.gr, τόσο όσον αφορά στα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημά της, υπηρεσιών, με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
3.Περιορισμός ευθύνης
Η εταιρεία Κλεφτάκης Γεώργιος δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.geoponiki-marathona.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους και την επιστροφή των χρημάτων εφόσον έχει γίνει πληρωμή. Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα του www.geoponiki-marathona.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Το www.geoponiki-marathona.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια παροχής υπηρεσιών υψηλής ποιότητας αλλά παρόλα αυτά δεν μπορεί να εξασφαλίσει, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ή/και των χαρακτηριστικών ενός προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελιά του να επικοινωνήστε μέσω e-mail στο info@geoponiki-marathona.gr ή στα τηλέφωνα 2294067235.
4.Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, πληροφοριών, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας Κλεφτάκης Γεώργιος και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταφόρτωση, μεταποίηση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της εταιρείας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το κατάστημα, το ηλεκτρονικό του κατάστημα www.geoponiki-marathona.gr και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του καταστήματος και του www.geoponiki-marathona.gr και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας.
5.Ευθύνη Χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.geoponiki-marathona.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα του Κλεφτάκη Γεωργίου για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφτηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
6.Ασφάλεια
Η εταιρεία του Κλεφτάκη Γεώργιου αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι απόλυτα ασφαλείς και απόρρητες.
7.Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.geoponiki-marathona.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, ίσως σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.geoponiki-marathona.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές). Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί στη διεύθυνση info@geoponiki-marathona.gr. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
8.Ευρωπαϊκός Φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών
Πρόσφατα εναρμονίστηκε στην ελληνική νομοθεσία (με την ΚΥΑ 70330/2015) η Οδηγία 2013/11/ΕΚ η οποία προβλέπει την δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Alternative Dispute Resolution στο σύνολο της ΕΕ.
9.Πολιτική Υπαναχώρησης
Η παρούσα Πολιτική Υπαναχώρησης διέπεται από τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών, όπως ισχύει, και την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, χωρίς να αναφέρει τον λόγο της απόφασής του, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις και τις εξαιρέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει δεκατέσσερις (14) ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο καταναλωτής ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδείξει ο καταναλωτής, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή των προϊόντων.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει την επιχείρηση για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση με σαφή δήλωση.
Ηλεκτρονική άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης
Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης ηλεκτρονικά, μέσω της ειδικής λειτουργίας υπαναχώρησης που είναι διαθέσιμη εδώ: Ηλεκτρονική Δήλωση Υπαναχώρησης
Μετά την ηλεκτρονική υποβολή, η επιχείρηση αποστέλλει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση στον καταναλωτή επιβεβαίωση παραλαβής της δήλωσης σε σταθερό μέσο, όπως μέσω email. Η επιβεβαίωση περιλαμβάνει το περιεχόμενο της δήλωσης, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα υποβολής της.
Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί η δήλωση για την άσκηση του δικαιώματος να αποσταλεί πριν από τη λήξη της σχετικής προθεσμίας.
Επιστροφή προϊόντων
Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει ή να παραδώσει τα προϊόντα στην επιχείρηση χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα κατά την οποία γνωστοποίησε στην επιχείρηση την απόφασή του να υπαναχωρήσει.
Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων, εκτός εάν η επιχείρηση έχει συμφωνήσει να αναλάβει το κόστος αυτό ή δεν έχει ενημερώσει προηγουμένως τον καταναλωτή ότι το κόστος επιστροφής τον βαρύνει.
Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χειρισμό διαφορετικό από εκείνον που είναι απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.
Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, η επιχείρηση επιστρέφει όλες τις πληρωμές που έχει λάβει από τον καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των εξόδων της βασικής μεθόδου παράδοσης, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση υπαναχώρησης.
Η επιχείρηση δεν υποχρεούται να επιστρέψει τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή του καταναλωτή για τρόπο παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά με τον καταναλωτή και υπό την προϋπόθεση ότι δεν επιβαρύνεται με έξοδα εξαιτίας της επιστροφής.
Η επιχείρηση δύναται να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβει τα προϊόντα ή έως ότου ο καταναλωτής προσκομίσει αποδεικτικό ότι τα έχει αποστείλει, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Σε αυτές περιλαμβάνονται, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος, μεταξύ άλλων προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα, προϊόντα που μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα, καθώς και σφραγισμένα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.
-
Right of Withdrawal
The consumer has the right to withdraw from the purchase contract within fourteen (14) calendar days without giving any reason, subject to the conditions and exceptions provided for under applicable law.
The withdrawal period expires fourteen (14) days from the day on which the consumer, or a third party designated by the consumer other than the carrier, acquires physical possession of the goods.
To exercise the right of withdrawal, the consumer must inform the company of their decision to withdraw from the contract by means of a clear statement.
Electronic exercise of the right of withdrawal
The consumer may also exercise the right of withdrawal electronically through the dedicated withdrawal function available here: Online Withdrawal Declaration
Following electronic submission, the company shall send the consumer an acknowledgement of receipt of the withdrawal declaration on a durable medium, such as by email, without undue delay. The acknowledgement shall include the content of the declaration as well as the date and time of its submission.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for the consumer to submit the declaration exercising the right of withdrawal before the withdrawal period expires.
Return of goods
In the event of withdrawal, the consumer must return or hand over the goods to the company without undue delay and, in any event, no later than fourteen (14) days from the day on which the consumer communicated their decision to withdraw.
The consumer shall bear the direct cost of returning the goods unless the company has agreed to bear such costs or has failed to inform the consumer that the cost of return is to be borne by the consumer.
The consumer shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.
Refunds
In the event that the right of withdrawal is exercised, the company shall refund all payments received from the consumer, including, where applicable, the cost of the standard delivery method, without undue delay and, in any event, no later than fourteen (14) days from the day on which the company was informed of the consumer's decision to withdraw.
The company shall not be required to reimburse any additional delivery costs resulting from the consumer's choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery method offered by the company.
Refunds shall be made using the same means of payment used for the original transaction, unless otherwise expressly agreed with the consumer, provided that the consumer does not incur any fees as a result of the refund.
The company may withhold the refund until it has received the returned goods or until the consumer has provided evidence that the goods have been sent back, whichever occurs first.
Exceptions to the right of withdrawal
The right of withdrawal does not apply in cases excluded under applicable law.
These include, subject to the conditions provided by law, among others, goods made to the consumer's specifications or clearly personalised, goods liable to deteriorate or expire rapidly, and sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and which have been unsealed after delivery.